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StageMoto.fr

Conditions générales de vente

Article 1 - Organisateur

L’organisateur des raid moto et randonnées est représentée par Sébastien VRY, enregistré sous le nom de StageMoto, Numéro Siret : 98164953600019, Numéro de téléphone : +33684567839

Article 2 - Tarifs appliqués

Les tarifs appliqués des raid et Randonnéss sont fermes et définitifs. Ils sont en euros et correspondent à un prix forfaitaire par personne. Ils ne comprennent ni les frais d’obtention de passeport et/ou visa, ni les cautions demandées pour la location des motos et matériels divers, ni les repas et boissons ni les « extras » tels « minibar, téléphone, pourboires et gratifications divers et autres dépenses à caractère personnel. D’une manière générale, ils comprennent uniquement les prestations telles qu’énoncées sur le site internet de StageMoto.fr.

Aucune contestation concernant le prix ne pourra être prise en compte à partir de la confirmation de la réservation.

Article 3 - Réservation, Inscription, acompte et règlement

Votre inscription est définitive à compter de la réception du formulaire d’inscription. L’inscription à l’un des Raids ou Randonnées présentés sur notre site internet implique l’acceptation des conditions générales de vente.

Le paiement du solde du Raid ou Randonnées doit être effectué au plus tard 30 jours avant la date de départ. Le client n’ayant pas versé la somme à la date convenue est considéré comme ayant annulé son Raid ou Randonnée sans qu’il puisse se prévaloir de cette annulation. Pour les inscriptions intervenant moins de 30 jours avant la date de départ, le règlement intégral du prix est exigé lors de l’inscription.

Article 4 - Modalités de paiement

Les paiements sont acceptés sous forme de chèque, espèces, virement bancaire, ou carte bancaire sur le site internet. Les paiements par carte bancaire ne sont pas acceptés sur place.

Article 5 - Médiation

La société StageMoto.fr adhère à la FNAE (Fédération Nationale des Autoentrepreneurs et Micro entrepreneurs) et à son service de médiation de la consommation. Coordonnées : 4 rue de la Mare 78125 Orcemont – tél : 0825 59 02 28. Ce service de médiation de la consommation permet de garantir au Client la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige. L’objectif étant de résoudre le litige à l’amiable.

Article 6 - Annulation ou report par le client pour les RAID (France Metropolitaine et à l'étranger)

Toute demande d’annulation, report ou de modification de la part du client devra être faite par lettre recommandée avec accusé de réception, la date de réception de cette demande sera celle retenue pour le calcul des frais visés ci-après. Toute annulation, report ou modification peu importe la cause (santé, médical, personnelle etc.) émanant du client, entraine la perception des frais d’annulation suivants:

A plus de 180 jours avant le départ : 150 € par personne.
– De 90 à 180 jours avant le départ : 10 % du montant du voyage.
– De 60 à 89 jours avant le départ : 25 % du forfait.
– De 30 à 60 jours avant le départ : 50 % du forfait.
– De 15 à 29 jours avant le départ : 75 % du forfait.
– Moins de 15 jours avant le départ : 100 % du montant du voyage.

Si vous annulez un voyage mais que vous trouvez un équipage pour vous remplacer sans aucune réduction de forfait, votre forfait vous est bien sûr intégralement reversé.

Pendant le Raid, si le client est incapable de continuer pour quelques raisons que ce soient, aucun remboursement ne sera effectué.

Lorsque le client ne se présente pas au départ aux heures et aux lieux mentionnés dans son e-mail d’informations ou si le client se trouve dans l’incapacité de participer au Raid (défaut de conformité et ou présentation des documents nécessaires) le Raid ne sera en aucun cas remboursé et les frais d’annulation ci-dessus seront dus.

Article 7 - Annulation ou report par le client pour les randonnées

Toutes les demandes d’annulations ou reports doivent êtres écrites et envoyés par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

Dès réception de la demande d’annulation, StageMoto.fr confirmera ladite annulation ou report dans les 7 jours ouvrés. Tant que le client n’a pas reçu cette confirmation, la réservation initiale reste valable.

Toute annulation, report ou modification émanant du client, entraine la perception des frais d’annulation suivants :

– A plus de 60 jours avant la date de la randonnée : 10€. 

– De 30 à 59 jours avant la date de la randonnée : 25€. 

– De 15 à 29 jours avant la date de la randonnée : 50€.

– Moins de 15 jours avant la randonné : 100% de la valeur de la randonnée.

Pendant la Randonnée si le client est incapable de continuer pour quelques raisons que ce soient, aucun remboursement ne sera effectué.

Lorsque le client ne se présente pas au départ aux heures et aux lieux mentionnés dans son e-mail d’informations ou si le client se trouve dans l’incapacité de participer à la randonnée (défaut de conformité et ou présentation des documents nécessaires) la Randonnée ne sera en aucun cas remboursée et les frais d’annulation ci-dessus seront dus.

Article 8 - Modification ou cession par le client

S’agissant des Raid, toute modifications postérieures à l’inscription du client avant le départ, sous réserve de faisabilité, entrainera en supplément des conséquences financières engendrées par ladite modification et la facturation d’une somme forfaitaire de 75 Euros par personne. Le client peut céder son Raid, avant le départ, à une personne physique qui remplit toutes les conditions requises pour le Raid et qui aura accepté les conditions générales de vente. Tous les frais engendrés par cette cession seront refacturés par StageMoto.fr.

Article 9 - Droits de modification des raids et randonnées

En cas de paramètres extérieurs (grèves / conflits / fermetures de port, aéroport, annulations de ferries, vols) qui peuvent amener à modifier en dernière minute les dates de début et de fin des Raid et Randonnées des modifications exceptionnelles seront apportées par Sébastien Vry dans le but de mener à bien le Raid ou la Randonnée. Ces modifications ne pourront en aucun cas donner lieu à indemnisation ou remboursement.

Article 10 - Annulation par StageMoto.fr

Sébastien Vry se réserve le droit d’annuler un Raid au plus tard 30 jours avant le départ et 3 jours pour les Randonnées. Cette annulation pourrait notamment et de façon non limitative, intervenir dans les cas suivants :

– Si le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint.

– Si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
– En raison de la survenance d’une cause étrangère présentant les caractères de la force majeure – ex. évènement naturel (tempête, glissement de terrain, orage, inondations, météo, etc.) ou du défaut d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues et indispensables à la réalisation du Raid ou Randonnée (assistance, hébergement, transport).

Dans ce cas Sébastien Vry proposera dans la mesure du possible le report de l’inscription à une date différente et pour un Raid ou Randonnée équivalent. Dans le cas où le client ne peut accepter, un remboursement en totalité des sommes versées sera effectué.

Article 11 - Autres conditions spécifiques

Les photos, cartes et illustrations contenues sur le site Internet n’ont pas un caractère contractuel. Les itinéraires quant à eux sont donnés à titre indicatif.
La participation aux Raid et Randonnées donne de fait autorisation de publication de votre image et celle éventuelle de vos proches et véhicule, et ce sans indemnisation ni recours possible. Tout refus éventuel doit être signalé par écrit avant le départ.

Dans le cas de la fourniture d’une trace GPS pour le déroulement du Raid ou Randonnée, le participant s’engage à suivre l’itinéraire. Dans le cas où le participant ne suit pas l’itinéraire de manière délibérée, l’organisateur se réserve le droit de refuser l’assistance. D’autre part, Sébastien Vry et ses prestataires ne seront pas responsables si le participant se trouve dans l’incapacité de poursuivre le Raid et Randonnée, il ne pourra prétendre à aucun remboursement de prestations non utilisées et les surcouts éventuels (dépannage, hébergement, restauration) seront à sa charge. Pour des raisons de sécurité, la trace GPS est susceptible d’être modifié jusqu’au matin du départ de l’étape. Le client s’engage à s’assurer de toute modifications potentielles lors des briefings.

Article 12 - Assurances

StageMoto.fr est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle, pour une obligation de moyens, dans les conditions normales de circulation. Le véhicule du guide est assuré en RC. StageMoto.fr décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des biens personnels des participants.

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